Privacy Policy / Politique de confidentialité / Informativa sulla privacy / Política de privacidad
Privacy Policy 1. Privacy at MicroPort

MicroPort CRM S.r.l. or Sorin CRM SAS (indistinctively “MicroPort”) respects your privacy rights and we are committed to the responsible use of Personal Data concerning all stakeholders. To this effect, we are dedicated to complying with applicable local Data Protection laws, and our employees and vendors abide by internal privacy rules and policies.

2. About this Policy

This Privacy Policy describes how MicroPort and its affiliates process and protect Personally Identifiable Information that is collected from users using mobile applications owned and licensed by MicroPort ("Personal Data"). These mobile applications are intended to be used by MicroPort customers, be they health professionals or their patients for purposes described in their respective terms of use. To the extent MicroPort collects information outside of these mobile applications, MicroPort will provide a separate data protection notice where required by applicable laws.

Please read the relevant terms of use for your Mobile Application to understand the general rules about your use of the Mobile Application. Except as written in any other disclaimers, policies, terms of use, or other notices in the Mobile Application, this Privacy Policy and the relevant terms of use are the complete agreement between you and MicroPort with respect to your use of the Application.

3. Data Protection Applicable Laws

MicroPort is established in multiple jurisdictions and the mobile applications can be downloaded and used by many user based in various countries. This Policy is intended to provide notice to Data Subjects regarding Personal Data in an effort to be compliant with the strictest of all Data Protection laws of the jurisdictions in which MicroPort operates. As the data controller, MicroPort is responsible for the processing of Personal Data for the purposes and with the means described in this Privacy Policy.

In the European Union (EU) and European Economic Area (EEA), the applicable law is the Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council, generally known as “General Data Protection Regulation” (GDPR) and its respective country implementations.

4. Mobile Applications

The Mobile Applications (Applications) are owned by MicroPort CRM S.r.l. or by Sorin CRM SAS, both based at Clamart, France and are licensed to its users for purposes described in their respective terms of use.

The Applications are part of their respective device programming and interrogation system (“System”), and are downloaded on a mobile device which then makes it part of the System.

The System is offered by MicroPort but is operated by a health professional. Patients can use the applications for purposes described in their respective terms of use and should always refer to their physician or health facility in case questions about their use arise.

The licensed Applications are not in any way substitutes for professional medical examinations or assessments of a patient’s condition by a healthcare professional or institution.

The System collects and processes personal data of patients through the Applications. Please see below for a definition of personal data.

5. Lawfulness of processing?

If you are a health professional using a MicroPort licensed mobile application, yourself or your institution are a MicroPort customer and the lawfulness of the processing is based on the contract between MicroPort and its respective customers.

If you are a patient using a MicroPort licensed mobile application, you have provided consent to the processing of your personal data by the System provided by your physician or healthcare facility, or have provided consent by explicitly accepting the terms of use of the mobile application.

6. What is personal data?

Personal data is data processed through the respective mobile applications that can specifically identify a patient, and if relevant the physician and/or healthcare facility in charge.

Examples of personal data can include, and not exclusively:

✓ First name
✓ Last name
✓ Health facility name
✓ Medical device name
✓ Medical device serial number
✓ Medical device date of start of use
✓ Medical device parameters
✓ Medical device measurements

7. Collection of the personal data

The Applications will serve to interrogate a patient’s device and to collect personal data from such device and deliver the data through its interface or if applicable through an electronic file. Conditions of transfer, possible storage are described in the respective user guides or terms of use.

Location Permission Usage
Our Applications do not collect, store, or track patients' mobile device location data. However, our Applications require access to the Location Permission on Android devices using Android systems prior to Android 12. This is a technical requirement imposed by the Android operating system in order to enable Bluetooth communication with patient’s device. Without Bluetooth enabled, data communication between patient’s device and patient’s mobile device is impossible.

8. Use of personal data

Personal data collected is processed for the purposes described in the respective Mobile Applications terms of use. Processing will typically be to provide information to support collaboration between a patient and his/her physician and/or healthcare facility.

9. Security of Personal Data

In order to protect your privacy, MicroPort implements cybersecurity measures to safeguard the security of your Personal Data when collecting, transferring, storing and processing the Personal Data you share with us. These necessary measures are of technical and organizational nature and aim at preventing against alteration, loss and non-authorized access to your data.

10. Sharing of Personal Data

MicroPort will not share your personal information collected from licensed Mobile Applications with an unrelated third-party without your permission. However, in the normal operation of its licensed Mobile Applications, it may happen that we instruct subcontractors to process Personal Data on our behalf. MicroPort and these subcontractors implement appropriate contractual and other measures to protect your Personal Data. In particular, the subcontractors can only process your Personal Data under our written instructions, and they must implement technical and organizational security measures to protect your data.

11. Cross-Border Transfer

Your personal information may be stored and processed in any country where we have facilities or subcontractors, and by using our service or by providing Personal Data, your information may be transferred to countries outside of your country of residence. In the event of such a cross-border transfer, appropriate contractual and other measures are in place to protect your Personal Data and to make that transfer lawful in accordance with Data Protection laws.

12. Retention Period

We will retain your personal information for as long as needed or permitted in light of the purpose(s) for which it was obtained and according with applicable local Data Protection laws and good practices. For example, we may store and process Personal Data for the length of time we have a relationship with you and as long as we provide products and services to you. MicroPort could be required to store some Personal Data as an archive for the length of time we have to comply with a legal or regulatory obligation to which we are subject. After the data retention period has been reached, MicroPort shall erase and no longer store your Personal Data.

13. Your rights regarding Personal Data

As a Data Subject, you may also exercise the following rights when and where relevant according to applicable local Data Protection Laws: Right of access; Right to rectification; Right to erasure; Right to restriction of processing and to object. For any questions regarding your rights as a Data Subject or to exercise them, please contact dpo@crm.microport.com .

In case, after contact, you judge your rights have not been adequately met, you can contact either your country supervisory authority (for the European Union: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_fr).

Or contact the supervisory authority for France:

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715 – 75334 Paris, Cedex 07
Tel. +33 1 53 73 22 22
Fax +33 1 53 73 22 00
Website: https://www.cnil.fr/en/contact-cnil

14. Update of the Policy

This Policy may be updated from time to time to adapt to legal or regulatory changes pertaining to Personal Data, and we will indicate the date the Policy was updated.

Version : N° 1 - 2023 – EN – Last update September 2023

Politique de confidentialité 1. Confidentialité chez MicroPort

MicroPort CRM S.r.l. ou Sorin CRM SAS (indistinctement « MicroPort ») respecte vos droits à la vie privée et nous nous engageons à une utilisation responsable des données personnelles concernant toutes les parties prenantes. À cet effet, nous nous engageons à respecter les lois locales applicables en matière de protection des données, et nos employés et fournisseurs respectent les règles et politiques internes de confidentialité.

2. À propos de cette politique

Cette politique de confidentialité décrit comment MicroPort et ses sociétés affiliées traitent et protègent les informations personnelles identifiables collectées auprès des utilisateurs utilisant des applications mobiles détenues et sous licence par MicroPort (« Données personnelles »). Ces applications mobiles sont destinées à être utilisées par les clients de MicroPort, qu'ils soient professionnels de santé ou leurs patients, pour les finalités décrites dans leurs conditions d'utilisation respectives. Dans la mesure où MicroPort collecte des informations en dehors de ces applications mobiles, MicroPort fournira un avis distinct sur la protection des données lorsque les lois applicables l'exigent.

Veuillez lire les conditions d'utilisation pertinentes de votre application mobile pour comprendre les règles générales concernant votre utilisation de l'application mobile. Sauf indication contraire dans toute autre clause de non-responsabilité, politique, conditions d'utilisation ou autre avis dans l'application mobile, cette politique de confidentialité et les conditions d'utilisation pertinentes constituent l'accord complet entre vous et MicroPort concernant votre utilisation de l'application.

3. Lois applicables en matière de protection des données

MicroPort est établi dans plusieurs juridictions et les applications mobiles peuvent être téléchargées et utilisées par de nombreux utilisateurs basés dans différents pays. Cette politique vise à informer les personnes concernées concernant les données personnelles dans le but de se conformer aux lois les plus strictes sur la protection des données des juridictions dans lesquelles MicroPort opère. En tant que responsable du traitement des données, MicroPort est responsable du traitement des données personnelles aux fins et avec les moyens décrits dans la présente politique de confidentialité.

Dans l’Union européenne (UE) et l’Espace économique européen (EEE), la loi applicable est le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, généralement appelé « Règlement général sur la protection des données » (RGPD) et ses mises en œuvre dans les pays respectifs.

4. Applications mobiles

Les Applications mobiles (Applications) appartiennent à MicroPort CRM S.r.l. ou à Sorin CRM SAS, toutes deux basées à Clamart , France et sont concédées sous licence à ses utilisateurs aux fins décrites dans leurs conditions d'utilisation respectives.

Les Applications font partie de leur système de programmation et d'interrogation d'appareil respectif (« Système »), et sont téléchargées sur un appareil mobile qui l'intègre ensuite au Système.

Le système est proposé par MicroPort mais est exploité par un professionnel de la santé. Les patients peuvent utiliser les applications aux fins décrites dans leurs conditions d'utilisation respectives et doivent toujours se référer à leur médecin ou établissement de santé en cas de questions concernant leur utilisation.

Les Applications sous licence ne remplacent en aucun cas les examens médicaux professionnels ou les évaluations de l'état d'un patient par un professionnel ou un établissement de santé.

Le Système collecte et traite les données personnelles des patients via les Applications. Veuillez voir ci-dessous pour une définition des données personnelles.

5.  Licéité du traitement ?

Si vous êtes un professionnel de la santé utilisant une application mobile sous licence MicroPort, vous-même ou votre établissement êtes client MicroPort et la licéité du traitement repose sur le contrat entre MicroPort et ses clients respectifs.

Si vous êtes un patient utilisant une application mobile sous licence MicroPort, vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles par le système fourni par votre médecin ou établissement de santé, ou avez donné votre consentement en acceptant explicitement les conditions d'utilisation de l'application mobile.

6. Que sont les données personnelles ?

Les données personnelles sont des données traitées via les applications mobiles respectives qui permettent d'identifier spécifiquement un patient et, le cas échéant, le médecin et/ou l'établissement de santé responsable.

Des exemples de données personnelles peuvent inclure, et non exclusivement :

✓ Prénom
✓ Nom de famille
✓ Nom de l'établissement de santé
✓ Nom du dispositif médical
✓ Numéro de série du dispositif médical
✓ Date de début d’utilisation du dispositif médical
✓ Paramètres des dispositifs médicaux
✓ Mesures de dispositifs médicaux

7. Collecte des données personnelles

Les applications serviront à interroger l'appareil d'un patient, à collecter des données personnelles à partir de cet appareil et à transmettre les données via son interface ou, le cas échéant, via un fichier électronique. Les conditions de transfert, de stockage éventuel sont décrites dans les guides d'utilisation ou conditions d'utilisation respectifs.

Utilisation de l'Autorisation de Localisation
Nos Applications ne collectent, ne stockent ni ne suivent les données de localisation des appareils mobiles des patients. Cependant, nos Applications nécessitent l'accès à l'autorisation de localisation sur les appareils Android utilisant des systèmes Android antérieurs à Android 12. Il s'agit d'une exigence technique imposée par le système d'exploitation Android afin de permettre la communication Bluetooth avec le dispositif du patient. Sans Bluetooth activé, la communication de données entre le dispositif du patient et l'appareil mobile du patient est impossible.

8. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées aux fins décrites dans les conditions d'utilisation respectives des applications mobiles. Le traitement consistera généralement à fournir des informations pour soutenir la collaboration entre un patient et son médecin et/ou établissement de soins de santé.

9.  Sécurité des données personnelles

Afin de protéger votre vie privée, MicroPort met en œuvre des mesures de cybersécurité pour sauvegarder la sécurité de vos données personnelles lors de la collecte, du transfert, du stockage et du traitement des données personnelles que vous partagez avec nous. Ces mesures nécessaires sont de nature technique et organisationnelle et visent à prévenir toute altération, perte et accès non autorisé à vos données.

10. Partage de données personnelles

MicroPort ne partagera pas vos informations personnelles collectées à partir d'applications mobiles sous licence avec un tiers indépendant sans votre autorisation. Cependant, dans le cadre du fonctionnement normal de ses Applications mobiles sous licence, il peut arriver que nous demandions à des sous-traitants de traiter des Données personnelles en notre nom. MicroPort et ces sous-traitants mettent en œuvre des mesures contractuelles et autres appropriées pour protéger vos données personnelles. En particulier, les sous-traitants ne peuvent traiter vos Données Personnelles que selon nos instructions écrites et doivent mettre en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données.

11. Transfert transfrontalier

Vos informations personnelles peuvent être stockées et traitées dans n'importe quel pays où nous avons des installations ou des sous-traitants, et en utilisant notre service ou en fournissant des données personnelles, vos informations peuvent être transférées vers des pays en dehors de votre pays de résidence. Dans le cas d'un tel transfert transfrontalier, des mesures contractuelles et autres appropriées sont en place pour protéger vos données personnelles et rendre ce transfert licite conformément aux lois sur la protection des données.

12. Durée de conservation

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire ou autorisé à la lumière des finalités pour lesquelles elles ont été obtenues et conformément aux lois et bonnes pratiques locales en vigueur en matière de protection des données. Par exemple, nous pouvons stocker et traiter des données personnelles pendant la durée de notre relation avec vous et aussi longtemps que nous vous fournissons des produits et services. MicroPort pourrait être amené à stocker certaines Données personnelles sous forme d'archives pendant la durée pendant laquelle nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis. Une fois la période de conservation des données atteinte, MicroPort effacera et ne stockera plus vos données personnelles.

13. Vos droits concernant les données personnelles

En tant que personne concernée, vous pouvez également exercer les droits suivants lorsque et lorsque cela est pertinent, conformément aux lois locales applicables en matière de protection des données : droit d'accès ; Droit de rectification ; Droit à l'effacement ; Droit à la limitation du traitement et à l'opposition. Pour toute question concernant vos droits en tant que personne concernée ou pour les exercer, veuillez contacter dpo@crm.microport.com .

Dans le cas où, après contact, vous estimez que vos droits n'ont pas été suffisamment respectés, vous pouvez contacter soit l'autorité de contrôle de votre pays (pour l'Union européenne : https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_fr).

Ou contactez l'autorité de contrôle de la France :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715 – 75334 Paris, Cedex 07
Tel. +33 1 53 73 22 22
Fax +33 1 53 73 22 00
Site Internet: https://www.cnil.fr/en/contact-cnil

14. Mise à jour de la politique

Cette Politique peut être mise à jour de temps à autre pour s'adapter aux changements légaux ou réglementaires relatifs aux Données Personnelles, et nous indiquerons la date de mise à jour de la Politique.

Version : N° 1 - 2023 – FR – Dernière mise à jour Septembre 2023

Informativa sulla privacy 1. La privacy presso MicroPort

MicroPort CRM S.r.l. o Sorin CRM SAS (collettivamente "MicroPort") rispetta il diritto alla privacy degli utenti e si impegna per un uso responsabile dei dati personali di tutti gli interessati. A tal fine, ci impegniamo a rispettare le leggi locali applicabili in materia di Protezione dei dati e i nostri dipendenti e fornitori rispettano le norme e le politiche interne sulla privacy.

2. Informazioni sulla presente Informativa

La presente informativa sulla privacy descrive il modo in cui MicroPort e le sue affiliate trattano e proteggono le informazioni di identificazione personale raccolte degli utenti che utilizzano le Applicazioni mobili di proprietà e concesse in licenza da MicroPort ("dati personali"). Queste applicazioni mobili sono destinate ad essere utilizzate dai clienti di prodotti MicroPort, siano essi professionisti sanitari o i loro pazienti, per gli scopi descritti nei rispettivi termini di utilizzo. Laddove MicroPort raccolga informazioni al di fuori di queste applicazioni mobili, MicroPort fornirà un'informativa separata sulla protezione dei dati ove richiesto dalle leggi applicabili.

Si prega di leggere i relativi Termini di utilizzo dell'Applicazione mobile per comprendere le regole generali sull'uso della stessa. Fatta eccezione per quanto scritto in qualsiasi altra dichiarazione, informativa, termini di utilizzo o altre notifiche nell'Applicazione mobile, la presente informativa sulla privacy e i termini di utilizzo pertinenti costituiscono l'accordo completo tra l'utente e MicroPort relativamente all'uso dell'Applicazione.

3. Normative applicabili in materia di protezione dei dati

MicroPort ha sede in più giurisdizioni e le applicazioni mobili possono essere scaricate e utilizzate da più utenti residenti nei diversi Paesi. La presente Informativa ha lo scopo di fornire informazioni agli Interessati in merito ai Dati personali, nel tentativo di ottemperare alle più severe normative sulla Protezione dei dati delle giurisdizioni in cui MicroPort opera. In qualità di titolare del trattamento, MicroPort è responsabile del trattamento dei Dati personali per le finalità e con i mezzi descritti in questa Informativa sulla privacy.

Nell'Unione europea (UE) e nello Spazio economico europeo (SEE), la normativa applicabile è il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio dell'Unione europea, generalmente noto come "Regolamento generale sulla protezione dei dati" (GDPR) e rispettive implementazioni nazionali.

4. Applicazioni mobili

Le Applicazioni per dispositivi mobili (Applicazioni) sono di proprietà di MicroPort CRM S.r.l. o di Sorin CRM SAS, entrambe con sede a Clamart, Francia, e sono concesse in licenza ai propri utenti per gli scopi descritti nei rispettivi termini di utilizzo.

Le Applicazioni fanno parte del rispettivo sistema di programmazione e interrogazione dei dispositivi ("Sistema") e vengono scaricate su un dispositivo mobile che diventa quindi parte del Sistema.

Il Sistema è fornito da MicroPort, ma è gestito da un professionista sanitario. I pazienti possono utilizzare le Applicazioni per gli scopi descritti nei rispettivi termini di utilizzo e devono sempre rivolgersi al proprio medico o alla struttura sanitaria in caso di domande sul loro utilizzo.

Le Applicazioni munite di licenza non sostituiscono in alcun modo gli esami medici professionali o le valutazioni delle condizioni di un paziente da parte di un professionista o di un istituto sanitario.

Il sistema raccoglie ed elabora i dati personali dei pazienti attraverso le Applicazioni. Vedere di seguito per una definizione di dati personali.

5. Legittimità del trattamento?

Se l'utente è un professionista sanitario che utilizza un'Applicazione mobile con licenza MicroPort, l'utente o il Suo istituto sono clienti di MicroPort e la legittimità del trattamento si basa sul contratto tra MicroPort e i suoi rispettivi clienti.

Se l'utente è un paziente che utilizza un'Applicazione mobile con licenza MicroPort, avrà in precedenza espresso il proprio consenso all'elaborazione dei suoi dati personali da parte del sistema, fornitogli dal medico o dalla struttura sanitaria, oppure avrà fornito il consenso accettando espressamente i termini di utilizzo dell'Applicazione mobile.

6. Cosa sono i dati personali?

I dati personali sono i dati elaborati tramite le rispettive Applicazioni mobili che possono consentire di identificare uno specifico paziente e, se necessario, il medico e/o la struttura sanitaria responsabile.

Esempi di dati personali possono includere, e non in via esclusiva:

✓ Nome
✓ Cognome
✓ Nome della struttura sanitaria
✓ Nome del dispositivo medico
✓ Numero di serie del dispositivo medico
✓ Data di inizio utilizzo del dispositivo medico
✓ Parametri del dispositivo medico
✓ Misurazioni del dispositivo medico

7. Raccolta dei dati personali

Le Applicazioni permettono di interrogare il dispositivo di un paziente e di raccogliere dati personali da tale dispositivo e consegnarli attraverso la sua interfaccia o eventualmente attraverso un file elettronico. Le condizioni di trasferimento e possibile archiviazione sono descritte nei rispettivi manuali per l'utente o termini di utilizzo.

Utilizzo dell'Autorizzazione alla Posizione
Le nostre Applicazioni non raccolgono, archiviano o tracciano i dati sulla posizione dai dispositivi mobili dei pazienti. Tuttavia, le nostre Applicazioni richiedono l'accesso all'autorizzazione di posizione sui dispositivi Android che utilizzano sistemi Android precedenti ad Android 12. Si tratta di un requisito tecnico imposto dal sistema operativo Android per abilitare la comunicazione Bluetooth con il dispositivo del paziente. Senza il Bluetooth abilitato, la comunicazione dati tra il dispositivo del paziente e il dispositivo mobile del paziente non è possibile.

8. Uso dei dati personali

I dati personali raccolti vengono elaborati per gli scopi descritti nei termini di utilizzo delle Applicazioni per dispositivi mobili. In genere, il trattamento dei dati serve a fornire informazioni a supporto della collaborazione tra un paziente e il medico e/o la struttura sanitaria.

9. Sicurezza dei dati personali

Al fine di preservare la privacy, MicroPort implementa misure di sicurezza informatica atte a proteggere i dati personali che l'utente condivide durante la raccolta, il trasferimento, l'archiviazione e l'elaborazione degli stessi. Queste misure necessarie sono di natura tecnica e organizzativa e mirano a impedire l'alterazione, la perdita e l'accesso non autorizzato ai dati dell'utente

10. Condivisione dei dati personali

MicroPort non condividerà i dati personali raccolti da Applicazioni mobili concesse in licenza con una terza parte non correlata senza il consenso dell'utente. Tuttavia, nel normale funzionamento delle Applicazioni mobili concesse in licenza, potremmo affidare il trattamento dei dati personali a subappaltatori che se ne occupino per nostro conto. MicroPort e tali subappaltatori attuano misure contrattuali e di altro tipo appropriate per proteggere i dati personali dell'utente. In particolare, i subappaltatori possono elaborare i dati personali dell'utente solo in base a nostre istruzioni scritte e sono tenuti a implementare misure di sicurezza tecniche e organizzative atte a proteggerli.

11. Trasferimento transfrontaliero

I dati personali dell'utente possono essere conservati e trattati in qualsiasi Paese in cui abbiano sede le nostre strutture o i nostri subappaltatori e, utilizzando il nostro servizio o fornendo dati personali, non è da escludere che siano trasferiti in Paesi diversi dal Paese di residenza dell'utente. In caso di tale trasferimento transfrontaliero, sono in atto disposizioni contrattuali e altre misure adeguate a proteggere i dati personali dell'utente e rendere legittimo il trasferimento in conformità alle normative sulla protezione dei dati.

12. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali dell'utente saranno conservati per tutto il tempo necessario o consentito, alla luce degli scopi per i quali sono stati ottenuti e in base alle leggi locali vigenti in materia di protezione dei dati e alle buone pratiche. Ad esempio, potremmo conservare ed elaborare i dati personali per tutta la durata del rapporto con l'utente e per tutto il tempo in cui forniamo prodotti e servizi all'utente. A MicroPort potrebbe essere richiesto di conservare alcuni dati personali come archivio per il periodo di tempo necessario a rispettare l'obbligo legale o normativo al quale siamo soggetti. Una volta trascorso il periodo di conservazione dei dati, MicroPort cancellerà e cesserà di conservare i dati personali dell'utente

13. Diritti dell'utente relativi ai dati personali

In quanto soggetto interessato dalla raccolta dati, l'utente ha la facoltà di esercitare i seguenti diritti quando e dove pertinente nel rispetto delle leggi locali vigenti in materia di protezione dei dati: diritto di accesso, diritto alla rettifica, diritto alla cancellazione, diritto alla limitazione del trattamento e all'opposizione. Per qualsiasi domanda relativa ai diritti di un soggetto interessato o per poterli esercitare, si prega di contattare dpo@crm.microport.com.

Nel caso in cui, dopo il contatto, l'utente ritenga che tali diritti non siano stati adeguatamente rispettati, potrà rivolgersi all'autorità di vigilanza del Suo Paese (per l'Unione europea: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_fr).

Oppure potrà contattare l'autorità di controllo per la Francia:

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715 - 75334 Parigi, Cedex 07
Tel. +33 1 53 73 22 22
Fax +33 1 53 73 22 00
Sito web: https://www.cnil.fr/en/contact-cnil

14. Aggiornamento dell'informativa

La presente Informativa potrebbe essere occasionalmente aggiornata al fine di adattarla ai cambiamenti legali o normativi relativi ai Dati personali; in tale evenienza, indicheremo la data in cui l'Informativa è stata aggiornata.

Versione: N° 1 - 2023 – IT – Ultimo aggiornamento settembre 2023

Política de privacidad 1.Privacidad en MicroPort

MicroPort CRM S.r.l. o Sorin CRM SAS (indistintamente, «MicroPort») respeta sus derechos de privacidad, y nos comprometemos a hacer un uso responsable de los Datos personales de todas las partes interesadas. A tal efecto, nos esforzamos por cumplir con las leyes locales de protección de datos aplicables, y nuestros empleados y proveedores cumplen las normas y políticas de privacidad internas.

2.Acerca de esta política

En esta política de privacidad se describe la forma en la que MicroPort y sus filiales tratan y protegen la información personalmente identificable recopilada de los usuarios que utilizan aplicaciones móviles propiedad de MicroPort y autorizadas por dicha empresa («Datos personales»). Estas aplicaciones móviles están destinadas a ser utilizadas por los clientes de MicroPort, ya sean profesionales sanitarios o sus pacientes para los fines descritos en sus respectivas condiciones de uso. En la medida en que MicroPort recopile información fuera de estas aplicaciones móviles, MicroPort proporcionará un aviso de protección de datos por separado cuando así lo exija la legislación aplicable.

Lea las condiciones de uso pertinentes de su Aplicación móvil para comprender las reglas generales sobre su uso de la Aplicación móvil. Excepto que se indique lo contrario en cualquier otra renuncia de responsabilidad, política, condiciones de uso u otros avisos de la Aplicación móvil, la presente política de privacidad y las condiciones de uso pertinentes son el acuerdo completo entre usted y MicroPort con respecto a su uso de la Aplicación.

3.Legislación de protección de datos vigente

MicroPort opera en varias jurisdicciones, por lo que muchos usuarios de diversos países pueden descargar y utilizar las aplicaciones móviles. La finalidad de esta Política es proporcionar aviso a los Titulares de los datos con respecto a los Datos personales para cumplir con las más estrictas leyes de protección de datos de las jurisdicciones en las que opera MicroPort. Como responsable del tratamiento, MicroPort es responsable del tratamiento de los Datos personales para los fines y con los medios descritos en la presente Política de privacidad.

En la Unión Europea (UE) y en el Espacio Económico Europeo (EEE), la ley aplicable es el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, conocido generalmente como «Reglamento General de Protección de Datos» (RGPD), y sus respectivas implementaciones en cada país.

4.Aplicaciones móviles

Las Aplicaciones móviles (Aplicaciones) son propiedad de MicroPort CRM S.r.l. o Sorin CRM SAS, ambas con sede en Clamart, Francia, y se otorgan como licencia a sus usuarios para los fines descritos en sus respectivas condiciones de uso.

Las Aplicaciones forman parte del sistema de programación e interrogación de su dispositivo correspondiente («Sistema») y se descargan en un dispositivo móvil que luego se integra en el sistema.

MicroPort ofrece el Sistema, pero es gestionado por un profesional sanitario. Los pacientes pueden utilizar las Aplicaciones para los fines descritos en sus correspondientes condiciones de uso y siempre deben consultar a su médico o centro de salud en caso de que surjan preguntas sobre su uso.

Las Aplicaciones con licencia no sustituyen en modo alguno los exámenes médicos profesionales ni las evaluaciones del estado de un paciente por parte de un profesional sanitario o una institución sanitaria.

El Sistema recopila y trata los Datos personales de los pacientes a través de las Aplicaciones. Consulte a continuación la definición de Datos personales.

5.¿Legalidad del tratamiento?

Si usted es un profesional sanitario que utiliza una aplicación móvil con licencia de MicroPort, usted mismo o su institución son un cliente de MicroPort y la legalidad del tratamiento se basa en el contrato entre MicroPort y sus respectivos clientes.

Si usted es un paciente que utiliza una aplicación móvil con licencia de MicroPort, ha prestado su consentimiento para que el sistema proporcionado por su médico o centro de atención médica trate sus Datos personales, o ha prestado su consentimiento al aceptar explícitamente las condiciones de uso de la aplicación móvil.

6.¿Qué son los Datos personales?

Los Datos personales son datos tratados a través de las correspondientes aplicaciones móviles que pueden identificar específicamente a un paciente y, si es pertinente, al médico o al centro sanitario responsable.

Los ejemplos de Datos personales pueden incluir, entre otros:

✓ Nombre
✓ Apellido
✓ Nombre del centro de salud
✓ Nombre del producto sanitario
✓ Número de serie del producto sanitario
✓ Fecha de inicio de uso del producto sanitario
✓ Parámetros del producto sanitario
✓ Mediciones del producto sanitario

7.Recopilación de los Datos personales

Las Aplicaciones servirán para interrogar el dispositivo del paciente, recopilar Datos personales de dicho dispositivo y entregar los datos a través de su interfaz o, si procede, a través de un archivo electrónico. Las condiciones de la transferencia y del posible almacenamiento se describen en las correspondientes guías de usuario o condiciones de uso.

Uso del Permiso de Ubicación
Nuestras Aplicaciones no recopilan, almacenan ni rastrean los datos de localización de los dispositivos móviles de los pacientes. Sin embargo, nuestras Aplicaciones requieren acceso al Permiso de Localización en dispositivos Android que utilicen sistemas Android anteriores a Android 12. Se trata de un requisito técnico impuesto por el sistema operativo Android para habilitar la comunicación Bluetooth con el dispositivo del paciente. Sin Bluetooth habilitado, la comunicación de datos entre el dispositivo del paciente y el móvil del paciente es imposible.

8.Uso de los Datos personales

Los Datos personales recopilados se tratan para los fines descritos en las correspondientes condiciones de uso de las Aplicaciones móviles. El tratamiento se realizará normalmente para proporcionar información que respalde la colaboración entre un paciente y su médico o centro sanitario.

9.Seguridad de los Datos personales

Con el fin de proteger su privacidad, MicroPort implementa medidas de ciberseguridad para proteger la seguridad de sus Datos personales al recopilar, transferir, almacenar y tratar los Datos personales que comparte con nosotros. Estas medidas necesarias son de carácter técnico y organizativo, y tienen por objeto evitar alteraciones, pérdidas y accesos no autorizados a sus datos.

10.Uso compartido de los Datos personales

MicroPort no compartirá su información personal recopilada de las Aplicaciones móviles con licencia con terceros sin su permiso. Sin embargo, en el funcionamiento normal de sus Aplicaciones móviles con licencia, puede ocurrir que pidamos a los subcontratistas que traten Datos personales en nuestro nombre. MicroPort y estos subcontratistas implementan medidas contractuales y de otro tipo para proteger sus Datos personales. En especial, los subcontratistas solo pueden tratar sus Datos personales de conformidad con nuestras instrucciones escritas y deben implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos.

11.Transferencia transfronteriza

Su información personal puede almacenarse y tratarse en cualquier país en el que tengamos instalaciones o subcontratistas, y al utilizar nuestro servicio o proporcionar Datos personales, su información puede transferirse a países fuera de su país de residencia. En el caso de dicha transferencia transfronteriza, se han adoptado las medidas contractuales y de otro tipo adecuadas para proteger sus Datos personales y hacer que dicha transferencia sea legal de acuerdo con las leyes de protección de datos.

12.Periodo de retención

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario o permitido teniendo en cuenta los fines para los que se obtuvo y de acuerdo con las leyes y buenas prácticas locales de protección de datos aplicables. Por ejemplo, podemos almacenar y tratar Datos personales durante el tiempo que tengamos una relación con usted y siempre que le proporcionemos productos y servicios. MicroPort podría estar obligado a almacenar algunos Datos personales como archivo durante el tiempo que tengamos para cumplir con una obligación legal o normativa a la que estemos sujetos. Una vez transcurrido el periodo de retención de datos, MicroPort borrará y dejará de almacenar sus Datos personales.

13.Sus derechos con respecto a los Datos personales

Como Titular de los datos, también puede ejercer los siguientes derechos cuando y donde sea pertinente de conformidad con las leyes locales de protección de datos aplicables: derecho de acceso; derecho de rectificación; derecho de eliminación; derecho de restricción del tratamiento y oposición. Si tiene alguna pregunta sobre sus derechos como Titular de los datos o para ejercerlos, póngase en contacto con dpo@crm.microport.com.

Después de contactar, en caso de que considere que sus derechos no se han satisfecho adecuadamente, puede ponerse en contacto con la autoridad supervisora de su país (en la Unión Europea: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_fr).

O póngase en contacto con la autoridad supervisora de Francia:

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - CNIL
3 Place de Fontenoy
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Tel.: +33 1 53 73 22 22
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14.Actualización de la política

Esta Política puede actualizarse ocasionalmente para adaptarse a los cambios legales o normativos relacionados con los Datos personales, e indicaremos la fecha en que se actualizó la Política.

Versión: n.º 1 - 2023 – ES – Última actualización en septiembre de 2023